当松花江畔的寒雾凝结成晶莹的冰雪童话时，哈尔滨冰雪大世界如期绽放，黑龙江省公共法律服务中心冰雪大世界景区工作站同步暖心回归。景区工作站让冰天雪地中的欢声笑语有了坚实法治保障，为这场冬日盛会注入别样温暖，更是黑龙江省司法厅“公法伴游，四季无忧”行动在冰雪旅游场景的生动实践。

省司法厅发挥公共法律服务在推动龙江旅游业发展中的服务和保障作用，围绕游客、景区及周边配套产业实际需求，今年3月创新建立“公法伴游，四季无忧”工作机制，指导在全省重点景区建成一批要素齐备、务实管用、运行顺畅，与旅游业高质量发展相适应的公共法律服务阵地。

矗立在冰雪王国中的公共法律服务工作站完美将法律服务与冰雪旅游融合起来。站内汇聚专业律师与法律志愿者，不仅提供涉旅法律咨询、纠纷调解、法律援助指引等核心服务，更针对冰雪旅游特色，聚焦游玩受伤维权、消费纠纷处理等高频需求，将法条规定转化为通俗易懂的维权指南。从游客不慎摔伤后的权益保障，再到交通出行中的意外处置，工作站以“一站式”服务化解旅途烦忧，让游客在赏冰乐雪之余无后顾之忧。

高效与温情是工作站最鲜明的底色。依托“12348热线+景区工作站”联动机制，7×24小时在线响应的公共法律服务打破时空界限，让游客诉求得到快速回应。遇到纠纷时，工作人员将运用法律专业知识厘清责任，耐心沟通化解矛盾，还贴心准备热水、保暖热帖等御寒物品，让公共法律服务既有法理力度，更有人文温度。

这个冬天，赴一场冰雪之约，享一份法治守护。当童话般的冰雪盛景遇上坚实的法治保障，哈尔滨的温暖，不仅藏在热气腾腾的美食里，更镌刻在每一次安心畅游的法律服务中。